Emplazamiento al aire libre
El paquete de base incluye :
- 1 a 2 personas, la 2. persona es gratuita emplazamiento para la tienda, la caravana o la autocaravana
- El emplazamiento para 1 coche
- El acceso a los sanitarios
- El acceso a las animaciones, servicios y equipamientos de ocio, a excepcion de aquellos indicados con suplementos en cada establecimiento.
Alojamiento
El paquete de base incluye :
- 4 a 8 personas (incluidos bebes y ni.os), seg.n la capacidad de acogida del alojamiento alquilado
- El emplazamiento para 1 coche
- El acceso a las animaciones, servicios y equipamientos de ocio, a excepciòn de aquellos indicados con suplementos en cada establecimiento.
- Nuestros alojamientos est.n totalmente equipados en utensilios de cocina, vajilla, mobiliario, mantas y almohadas.
En la mayor.a de nuestros establecimientos, las s.banas no son suministradas, posibilidad de alquiler en el propio lugar. Los establecimientos Sun.lia rechazar.n el acceso a familias que se presenten con un n.mero de miembros superior a la capacidad del alojamiento alquilado (incluidos beb.s y ni.os). Todos los precios de los alquileres figurando en el presente cat.logo son TTC (tasas incluidas). El IVA aplicado es el que est. en vigor a la fecha de edici.n del presente cat.logo, es de un 10%. Toda modifi caci.n de este porcentaje entre la fecha de reserva y la fecha de inicio de la estancia conllevar. la modifi caci.n de los precios del alquiler.
Fianza
En alojamientos, se les solicitar. una fi anza de m.ximo 500€ a su llegada. Esta fianza les ser. devuelta al fi nal de la estancia o abonada 5 d.as despu.s de su salida. Se llevar. a cabo la deducciòn de los eventuales gastos tras la comprobaciòn del estado y/o valor del material faltante o deteriorado.
Una cantidad determinada les ser. retenida si el producto alquilado no ha sido limpiado antes de su salida.
Impuesto por estancia
La cantidad del impuesto es variable seg.n la ubicaci.n de los establecimientos, y no est. incluida en la tarifa de la estancia (ver tabla Suplementos diversos) de cada establecimiento.
Gastos de expediente
Los gastos de expediente por un importe m.ximo de 40 € les ser.n facturados en el momento de la reserva en emplazamiento al aire libre y en alojamiento.
Condiciones de pago
Para las reservas efectuadas con m.s de 30 d.as de antelaci.n a la fecha prevista de llegada deber.n realizar un pago por adelantado del 30% del importe de la estancia, incrementada con los gastos de gesti.n, en el momento de la reserva.
En alojamientos y emplazamientos al aire libre deber.n pagar la tarifa 30 d.as antes de la fecha de llegada. Para las reservas efectuadas con menos de 30 d.as de antelaci.n a la fecha de llegada deber.n pagar la totalidad del importe de la estancia, incrementado con los gastos de gesti.n, en el momento de la reserva.
A excepci.n de su solicitud de reserva, el establecimiento seleccionado les enviar., en funci.n de las plazas disponibles, una confi rmaci.n de reserva. Sin embargo, conviene telefonear para conocer las disponibilidades, previamente al env.o de su correo.
Plazo de retraccion
En virtud del art.culo L.121-20-4 del c.digo del consumo el conjunto de los servicios y prestaciones propuestos por esta p.gina web no est. sometido al derecho de retracci.n previsto en los art.culos L.120-20 y siguientes del c.digo del consumo.
En consecuencia, las prestaciones de los servicios de alojamiento y de ocio propuestos por esta p.gina web son exclusivamente sometidas a las condiciones de anulaci.n adjuntas.
Cancelación
Cualquier cancelaci.n de reserva debe ser notifi cada por escrito (carta certifi cada con acuse de recibo) al establecimiento. En caso de anulaciòn les ser.n retenidos, o bien quedar.n pendientes de pago, los gastos de gesti.n.
Un importe equivalente al 20% del coste total de la estancia en caso de cancelaci.n con m.s de 30 d.as de antelaci.n a la fecha prevista de llegada.
El importe total de la estancia en caso de cancelaci.n con menos de 30 d.as de antelaci.n a la fecha prevista de llegada, o si no se presentan en dicha fecha.
Un seguro complementario les permitir. obtener el reembolso del importe .ntegro de la reserva en caso de cancelaci.n, seg.n ciertas condiciones. El establecimiento se lo puede ofrecer (dir.janse a las Condiciones Particulares de venta del establecimiento).
Horas de llegada y salida
Para los d.as y horas de llegada y salida, ver tabla de las tarifas de cada establecimiento.
La superaci.n de los horarios conllevar. la facturaciòn de una noche suplementaria.
En caso de llegada tard.a o de salida anticipada, la facturaciòn ser. establecida en base a los datos de llegada y salida defi nidos en el contrato de reserva
Si no se presentan, pasadas 48 horas sin novedades por su parte por escrito, su reserva quedar. anulada y no podr.n reclamar ninguna devoluciòn.
Animales domésticos
Los animales ser.n aceptados en ciertos establecimientos, en emplazamientos al aire libre y en alojamientos con suplemento, que podr. pagar en el momento de la reserva (ver tabla Suplementos diversos de cada establecimiento).
Cuando sean aceptados, sòlo podr. haber uno por alojamiento.
Cuando sean admitidos (ver tabla Suplementos diversos de cada establecimiento) los deber. llevar atados con correa y deberá poder presentar el carn. de vacunaciòn al d.a y/o el tatuaje.
Los perros de raza Rottweillers, American Staff ordhire Terriers, Staff ordshire Terriers, Rosas, o perros asimilables por sus características morfològicas a estas 4 razas antes mencionadas est.n totalmente prohibidos.
Diversos
En ciertos establecimientos, es obligatorio llevar el brazalete durante la duraciòn de su estancia. Los precios se entienden Impuestos incluidos.
Disputa
En caso de disputa, la jurisdicción será la de la ubicación del establecimiento. En caso de controversia y después de haber recurido al servicio al cliente del establecimiento, cualquier cliente del camping tiene la oportunidad de contratar a un mediador de consumidores, en un plazo máximo de un año a partir de la fecha de la denuncia del operador por correo certificado con acuso de recibo. Los detalles de contacto del mediador al cual puede recurir el cliente están disponibles en cada establecimiento. Puede recurrir gratuitamente al servicio de mediación Le Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice, al que pertenecemos: por medios electrónicos: https://cm2c.net, o por correo: C2MC - 14 rue saint Jean 75017, París.
Reglamento interior
El cliente està obligado a respetar las disposiciones del reglamento interno del establecimiento. Solo el establecimiento responderá a las obligaciones en cuanto a este reglamento frente al cliente.
La empresa Sunelia no podrà en ningùn caso ver comprometida su responsabilidad si un establecimiento incumple sus obligaciones.
Derecho a la imagen
Durante su estancia en nuestros campings, puede ser objeto de una toma de foto o de video para la concepciòn y realización de nuestros prospectos publicitarios, salvo si Vd. indica por escrito, en la recepciòn a su llegada, su oposiciòn a dicha práctica.
Nota importante
Ning.n cat.logo puede estar libre de llevar alg.n“gazapo” o error de impresiòn. Solicite que se le confirme los precios en el momento de la reserva, únicamente los precios encionados en su factura serán contractuales
Arreglos Covid-19
Para cualquier información sobre las medidas tomadas en relación con la situación sanitaria de COVID-19, por favor consulte nuestra página Sunêlia-Care.