L’avis des clients
Sunêlia La Pointe du Médoc
Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping La Pointe du Médoc.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.
Conçu pour les enfants et les adultes
Chauffage piscine
Très bonne accueil et votre personnel charmant, gentil et attentionné.
La création d'une navette avec arrêts centre ville et un accès plage le plus proche pour les personnes non véhiculé, c'est mon cas pénalisé car pas de permis.
Emplacement activités
Entretiens espace vert
le cadre général
les sanitaires le bar restaurant
Établissement agréable Mobil home fonctionnel
L hygiène des vestiaires et WC douche de la piscine . Odeur de renfermé dans les Mobil homes
La piscine couverte et chauffée. Le top quand on a pris la pluie une bonne partie de la journée à vélo
2 piscines dont une couverte et chauffée Mini golf Restaurant Activités sportives proposées Animation en soirée
Notre emplacement était très petit compte tenu de la taille de notre camping car Une seule douche pour personne handicapée par bloc sanitaire. La propreté des sanitaires était limite
Accueil est déjà top piscine balneo top aussi
Nous hors saison cela est parfait
2 piscines dont une couverte, Le salon Spa, Massage,
Terrasse couverte plutôt qu'un parasol Proposer des ateliers avec des intervenants du genre, peinture, couture, poterie, ... par exemple
Logement de qualite et personnel agreable et disponible.
Que les viennoiseries soient bien cuites...
Lieu pas trop éloigné de l'océan
La literie un désastre, nous avons passé une semaine à très mal dormir et quand on a voulu se reposer en début d'après midi pour faire la sieste c'est au rotofil que nous avons eu droit!!!
L'animation est un gros point positif , équipe au top et merci à Jean Michel 😊, exceptionnel !! Bravo pour le travail et sa motivation sans jamais lâcher Logement tres bien , propreté et confort pour un bon tarif La wifi gratuite
Les Piscines un peu vieillissante et les locaux Le directeur pourrait être un peu plus présent aux événements sinon rien a dire d'autre
Accueil, personnel, lieu
mobiles homes
Les 2 piscines. Le toboggan. Les structures pour les enfants. Les animations. La ferme.
L'eau pas trop chaude dans les sanitaires.
camping calme. Mini club bien . enfin dans un camping on trouve un grille pain.camping propre.personnel poli et agréable.
heures ouvertures épicerie
Animaions
Matelas de couchage arevoir Nettoyage à pas fait correctement Douche salle de bain fonctionne mal
L'emplacement le personnel la propreté la gentillesse
Les moustiquaires
Proche de l'océan, piscines agréables, personnel sympathique, épicerie et bar a disposition
le réseau internet est inexistant et le wifi n' est pas facile à mettre en place sur nos téléphones, au XXI eme siècle c'est tres pénalisant pour vos clients
Ambiance et animation
Logement et éclairage sur le camping
La localisation du camping , le côté familial,le personnel du camping (accueil, agent technique, agent espace vert ,personnel de nettoyage ainsi que le directeur) toujours un bonjour et le sourire 😃. Le camping est très bien entretenu, 2 piscines ,jeux pour les enfants, mini golf,calme . On se sent bien.
Nous sommes des habitués depuis plusieurs années .Nous n' avons pas reconnu le restaurant ainsi que le bar que nous aimions tant....C'est catastrophique aucun accueil , personne derrière le bar , nous attendons en terrasse pendant 20 min, on finit par comprendre que le personnel du bar est assis à côté de nous mais aucune réaction...nous partons...les tables sont sales ,cendriers plein, musique extrêmement forte etc... , je comprends pourquoi il n y a pas de clients en terrasse et à la piscine... nous avons dîner le 1er soir ,tarifs exorbitant rapport qualité/prix plus que médiocre . On se fait avoir une fois pas 2 ! Très très déçu car nous aimons énormément ce camping .Pour les nouveaux clients, cela nuit à l' image générale du camping. (Le directeur et ses équipes n' y sont pour rien) Le restaurant ainsi que le bar sont en gérance cette année, nous croisons les doigts pour qu'il y est du changement lors de la prochaine saison !
Tranquillité et calme. De nombreux services proposées par le camping
Prix au snack et au bar un peu élevé.
les jeux des enfants sont bien et pas dangereux... y a des animaux c'est parfait trop chou.. les personnes a l'accueil sont adorable ainsi que tout le personnels hygiène- technique restauration...etc les animations ainsi que les animateurs étaient super top le camping n'a jamais été aussi vivant cette très très bonne ambiance. On a adoré nos vacances cette année
point faible barrière ouverte jusqu'a 23h au pire minuit sa serait parfait surtout quand ton sors.. cest tout tout est parfait et personnel très sympa..
Prix attractifs, sanitaires propres, camping assez calme.
Tarifs bar et restos trop élevés. Snack pas très bon et pourtant cher. Animations du soir moyenne, et règles de la piscine non respectées( jeunes qui sautent, matelas gonflable et ballons)
Espaces aquatiques, mini-golf, animations, terrains multisport (foot, volley,...), terrains de pétanque, supermarché à proximité
Wifi, sanitaire salle à cause de l'incivilité des gens, bruit de la route la nuit et du train qui klaxonne, animation pour les 18 25 ans, accessibilité à une route cyclables du camping
beaucoup d’activités piscine relativement chaude, très bon, camping, personnel, accueillant
Accueil très agréable personnel sympa
Remettre en état de fonctionnement tout ce qui est en panne , non utilisable ou hors service .. ( camping 4 étoiles????? Limite
Le camping est calme. Nous avons été extrêmement bien placés cette année. L'équipe animation était particulièrement dynamique.
Le mobylhome n'était pas à la hauteur de la qualité attendue (équipement intérieur défectueux)...mais cela ne nous a pas empêche de passer de bonnes vacances
Établissement familial, très bien situé. Avec de nombreuses activités sur place.
L'épicerie trop fermé: fermeture avant les horaires indiqués, pains et viennoiseries souvent non disponible car non cuites. Le snack est très décevant cette année : accueil médiocre, tarifs, moins de choix que les années précédentes, attente trop longue. Dommage de ne plus pouvoir nourrir les animaux les enfants adoraient ce côté très ludique et nous aussi.
Sa localisation
L'entretien du mini-golf (revêtement vétuste), davantage de points barbecue et de local poubelle.
La convivialité, les équipements du camping Simplicité du camping; chacun vient vivre son séjour comme il le souhaite ( caravane, mobil home etc..). Le SPA Le service technique : rapide et efficace Proximité avec Soulac, Montalivet... Sensibilité à l'écologie avec les de compostage...
Des activités annulées ou pas assez mise en avant. Quelques améliorations à apporter sur le logement (mobil home confort pour nous (n°165) : mettre des dalles à l'extérieur pour limiter le sable, retirer les parasols et mettre toile/pergola Manque quelques degrés dans la piscine intérieure et dans la pataugeoire. Terrains de petanques très prisés; peut être en ajouter Snack; prix assez élevé; il manquait toujours quelque chose.. plus de glace pour les enfants..Dommage pour un mois d'août.
Camping à taille humaine Calme, ambiance familiale très agréable
La capacité de l'animateur principal à embarquer tout le monde et à s'adapter. Les espaces, le calme..
La luminosité dans les allées le soir
Calme activités animateurs
Réception Wi-Fi plus qu aléatoire obligé de se déplacer pour une bonne réception. Plus de télé lors de pluie ou orage
Ambiance vacances
Le bar., le restaurant, les logements un peu vétuste, les emplacements pour les véhicules