L’avis des clients
Sunêlia La Source

Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping La Source. 
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.

7.4/10 (154/211 avis)
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Type d'hébergement
Séjour
Langue
Français
8/10
6 j
En famille
Points positifs

Le calme de fin de saison,le très bon resto aux tarifs attractifs,les jeux gonflables sur le lac.le personnel sympa et l absence de lumière dans le camping appréciable la nuit en tente.

Axe d'amélioration

Plus + de table de ping-pong et de sanitaires en haute saison. Rajouter un composteur au niveau de s sanitaires.

Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

Equipe d'animation au top !!! Ainsi que tout le personnel. Esprit famille et calme Point de vue au au top

Axe d'amélioration

Le camping étant sur un versant de montagne, les chalets sont au sommet du camping et loin. Cela casse l'envie de se promener dans le camping quand il faut remonter. Une navette serait bien pour nous remonter à plusieurs moment de la journée

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
4 j
En famille
Points positifs

Camping familiale avec différentes activités proposées

Axe d'amélioration

Remettre en etat le terrain de tennis.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

camping calme et emplacement très agréable. Nous avons découvert cette région que nous ne connaissions pas avec ses petits villages environnants très typiques. Nous avons profité pleinement de la piscine et des animations proposées. Sandy et Guy sont des animateurs accueillant et à l'écoute des petits comme des grands. La base nautique à côté est un plus appréciable. Le passage de la mascotte Suny au moment du repas, a ravi nos petits enfants. Les sanitaires étaient toujours ipropres...

Axe d'amélioration

Pas d'idées particulières

Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
14 j
En famille
Points positifs

Endroit calme , vue magnifique. Sanitaires privatifs. Piscine avec toboggan parfaite. Restauration très bonne.

Axe d'amélioration

Epicerie avec peu de choses ( manque fruits et légumes et les magasins sont un peu loin). Le pain a commander. ( sachant qu’il est difficile de trouver des boulangeries). L’animation est un peu décevante mais les groupes qu’on a vu au top. Le terrain de jeu mal adapté et manque de lumière le soir.

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
En famille
Points positifs

Le cadre est très jolie l’ambiance est joviale et la piscine est bien et les activités sont variées.

Axe d'amélioration

Le professionnalisme de certain membres de l’équipe du camping car cela était un peu colonie de vacances pour vos employées . Je précise petite course de voiturette câlin et autre geste trop affectueux devant votre clientèle

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
1 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

La situation le restaurant excellent rapport qualité prix l'accueil les emplacements grands

Axe d'amélioration

Ras

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Destinations
9/10
13 j
En famille
Points positifs

Cadre, qualité de l’accueil, calme, familial

Axe d'amélioration

Étêtage des arbres pour avoir vu sur le lac depuis les emplacements hauts (n 73 et 72) Manque bornes d’éclairage sur le chemin en terre pente permettant de rejoindre les emplacements hauts (risque de chute de nuit) Filet du terrain de tennis à réparer

Services
Parc aquatique
Destinations
6/10
10 j
En famille
Points positifs

Belle vue Camping au milieu de la nature Accès au lac Restaurant proche Prêt de frigo

Axe d'amélioration

Accueil téléphonique très light : difficultés à les joindre Accueil des campeurs politesse de l’équipe Circulation du personnel en voiturette ( vitesse excessive ) Lumière eclairees même de nuit ( pourquoi ) dans une zone natura 2000 ( on respecte l’écologie. Avec le tri des déchets … il faudrait respecter les chouettes , oiseaux qui sont présents dans le camping !?) Il faudrait plus de précisions avant l’arrivée des clients sur la configuration du camping ( peu précise sur l’annonce et descriptif ) pentes nombreuses et accès plage à 850 mètres

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
4 j
En famille
Points positifs

Sa localisation,environnement, son équipe et ses équipements

Axe d'amélioration

La partie piscine...

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
5 j
En famille
Points positifs

Emplacement, piscine, jeux sur le barrage, calme, petite épicerie, restaurant

Axe d'amélioration

Animations pour les ados, possibilité de bénéficier gratuitement de paddles, de pédalos,

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
En famille
Points positifs

Emplacement idéal au vert avec des choses sympa à faire autour, équipe très accueillante et souriante, camping pas trop grand bonne taille

Axe d'amélioration

Nous avons appris que les lampadaires allaient être changés. Heureusement, ces boules qui éclairent le ciel et créent une énorme pollution lumineuse sont affreuses. Mais idéalement, il faudrait les éteindre la nuit aussi. Des villes entières éteignent leur éclairage la nuit, je ne vois pas pourquoi cela ne pourrait pas être fait dans un camping. Nous avons été dans d'autres campings où c'était éteint la nuit et tous les campeurs avaient des lampes de poche. Ou alors, au moins, mettre un éclairage sur détecteur. Le camping était dans une magnifique région, mais nous n'avons pas pu profiter du ciel étoilé. De plus, cette lumière constante gêne énormément la nuit dans les tentes ou tipis, sans parler de la perturbation pour la biodiversité et de l'économie faite... Nous étions dans un tipi avec un lampadaire juste à côté et cela nous a beaucoup gênés. De plus, je ne me souviens plus exactement de ce que j'ai lu en réservant, mais j'ai regardé récemment et il est indiqué "oreiller et couette fournis". Il serait plus clair d'indiquer "draps non fournis". Nous avions nos duvets et oreillers avec nous (la semaine précédente, nous campions sous tente sur emplacement nu), nous avons donc pu pallier l'absence de draps, mais j'avais compris en réservant que les draps étaient fournis. J'imagine bien que les toiles des tipis ne peuvent pas être changées maintenant, mais la partie claire qui laisse passer la lumière est la nuit (surtout avec un lampadaire constamment allumé à côté) et le matin très gênante. Peut-être que certains de vos petits cadeaux de bienvenue pourraient être remplacés par un masque pour les yeux pour dormir avec une vraie obscurité. Petit détail qui a son importance : certaines douches manquent de porte-manteaux pour accrocher ses affaires. J'ai trouvé pertinent et très agréable dans un autre camping qu'il y avait des petits cabotins en bois déplaçables qui permettaient de se changer les pieds au sec dans les douches. Peut-être un petit plus que vous pourriez installer ?

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
7 j
En famille
Points positifs

Le cadre et la vue sur le lac de pratiquement tous les emplacements est un atouts, la propreté du camping et des sanitaires (privatifs sur notre emplacement)

Axe d'amélioration

L’éclairage du terrain de pétanque ainsi que son revêtement (beaucoup trop irrégulier) Remettre le second panneau de basket en place

Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
5 j
En famille
Points positifs

Le calme ,le cadre et la propreté des lieux

Axe d'amélioration

La ponctualité par rapport au départ ,nous avons attendu 30 minutes la personne qui au final est jamais venu car nous nous sommes dérangés et elle nous avez oublié

Hébergement
Services
Parc aquatique
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8/10
7 j
En famille
Points positifs

Situation au bord du lac et paysages

Axe d'amélioration

Les accès au lac et les activités

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
7 j
En famille
Points positifs

camping comme on le connaissait, pas de surprises

Axe d'amélioration

​-L'accueil et le personnel d'accueil -les équipements proposés, notamment ceux qui l'étaient et qui ne le sont plus -des passages plus répétés au niveau du nettoyage des sanitaires -améliorer le wifi. Vu le réseau quasi inexistant, le wifi devrait être généralisé.

Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
7 j
En famille
Points positifs

Belle prestation superbe activite

Axe d'amélioration

La literie mauvaise semaine car douleur de dos et cervical dommage

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
12 j
En famille
Points positifs

La qualité des infrastructures et des services (piscine, toboggan, restaurants, bar, locations de canoë, tyrolienne, plage sur le lac...). Nous avons particulièrement apprécié les bateaux terrasse !!! L'équipe au top, souriante, bon mood. Le camping est de bon goût, des aménagements qui respectent le visuel de la nature environnante.

Axe d'amélioration

Nous avons souffert de la pente à gravir plusieurs fois chaque jour, étants tout en haut du camping. Mais je ne vois pas comment améliorer cet aspect, peut-être mieux communiquer à ce propos dans les choix d'emplacements ?

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Bonne situation, bons restaurants, belle piscine

Axe d'amélioration

Éclairage défectueux au niveau des emplacements et sanitaires, signalés mais pas réparés. Sanitaires pas vraiment nickels.

Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
2 j
En famille
Points positifs

Piscine très bien. Belle vue sur le lac. L'accès à la structure gonflable.

Axe d'amélioration

Le camping n' est pas vraiment adapté au camping. Sanitaires trop loin des emplacements. Toilettes mélangés avec douche, vaisselle.

Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
4 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Très bon accueil de l'ensemble du personnel et disponible à toute heure et à tout moment. camping très bien entretenu, nettoyage des sanitaires optimal malgré un turnover important de vacanciers pas toujours très respectueux des lieux. Sunêlia offre une large game d'activité dont quelques unes qui sont gratuites et c'est rare de trouver ce type de prestation.

Axe d'amélioration

Une petite remarque sur l'emplacement 19, les branches des arbres sont à couper car elles frottent sur le toit d'un camping-car d'une hauteur de 2,70m. Peut-être revoir aussi le système de l'eau chaude, dès qu'il y a beaucoup de monde, l'eau n'a pas le temps de se réchauffer.

Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Accueillant,calme et propre .

Axe d'amélioration

Des douches plus chaudes pour le soir !

Services
Destinations
8/10
5 j
En famille
Points positifs

L'emplacement est idéal.

Axe d'amélioration

La réception. Trop petite et peu visible quand nous arrivons sous la pluie. Structure partagée avec la supérette, local trop étroit. Ayant voyager en camping car, nous avons fait remonter le manque de navette pour atteindre therondels par exemple.

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
2 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Emplacement suffisamment grand et bien ombragé

Axe d'amélioration

Séparer les douches des lavabos, pour plus de fluidité le matin ou le soir. Avoir une plage directement depuis le camping

Services
Destinations