L’avis des clients
Sunêlia La Source
Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping La Source.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.
Tranquille
Aménagement terrasse
Très bel endroit Accueil agréable Beau chalet sarrans prestige avec plancha Propreté des lieux Restaurant
Gestion des services sur la fin de saison dont draps en location. Pas d'activités en temps de pluie ni d'animation Salle de jeux Disponibilité des produits frais exemple le pain. Chalet trop ombragé et trop proche des autres.
L'emplacement, le cadre est magnifique
Juste un petit kit sel/poivre en sachet 🙃
Emplacement des chalets, emplacement du camping,restaurant au top avec l' accueil remarquable du serveur ou patron.
Manque un petit aspirateur.
Le calme de fin de saison,le très bon resto aux tarifs attractifs,les jeux gonflables sur le lac.le personnel sympa et l absence de lumière dans le camping appréciable la nuit en tente.
Plus + de table de ping-pong et de sanitaires en haute saison. Rajouter un composteur au niveau de s sanitaires.
Equipe d'animation au top !!! Ainsi que tout le personnel. Esprit famille et calme Point de vue au au top
Le camping étant sur un versant de montagne, les chalets sont au sommet du camping et loin. Cela casse l'envie de se promener dans le camping quand il faut remonter. Une navette serait bien pour nous remonter à plusieurs moment de la journée
Camping familiale avec différentes activités proposées
Remettre en etat le terrain de tennis.
camping calme et emplacement très agréable. Nous avons découvert cette région que nous ne connaissions pas avec ses petits villages environnants très typiques. Nous avons profité pleinement de la piscine et des animations proposées. Sandy et Guy sont des animateurs accueillant et à l'écoute des petits comme des grands. La base nautique à côté est un plus appréciable. Le passage de la mascotte Suny au moment du repas, a ravi nos petits enfants. Les sanitaires étaient toujours ipropres...
Pas d'idées particulières
Endroit calme , vue magnifique. Sanitaires privatifs. Piscine avec toboggan parfaite. Restauration très bonne.
Epicerie avec peu de choses ( manque fruits et légumes et les magasins sont un peu loin). Le pain a commander. ( sachant qu’il est difficile de trouver des boulangeries). L’animation est un peu décevante mais les groupes qu’on a vu au top. Le terrain de jeu mal adapté et manque de lumière le soir.
Le cadre est très jolie l’ambiance est joviale et la piscine est bien et les activités sont variées.
Le professionnalisme de certain membres de l’équipe du camping car cela était un peu colonie de vacances pour vos employées . Je précise petite course de voiturette câlin et autre geste trop affectueux devant votre clientèle
La situation le restaurant excellent rapport qualité prix l'accueil les emplacements grands
Ras
Cadre, qualité de l’accueil, calme, familial
Étêtage des arbres pour avoir vu sur le lac depuis les emplacements hauts (n 73 et 72) Manque bornes d’éclairage sur le chemin en terre pente permettant de rejoindre les emplacements hauts (risque de chute de nuit) Filet du terrain de tennis à réparer
Belle vue Camping au milieu de la nature Accès au lac Restaurant proche Prêt de frigo
Accueil téléphonique très light : difficultés à les joindre Accueil des campeurs politesse de l’équipe Circulation du personnel en voiturette ( vitesse excessive ) Lumière eclairees même de nuit ( pourquoi ) dans une zone natura 2000 ( on respecte l’écologie. Avec le tri des déchets … il faudrait respecter les chouettes , oiseaux qui sont présents dans le camping !?) Il faudrait plus de précisions avant l’arrivée des clients sur la configuration du camping ( peu précise sur l’annonce et descriptif ) pentes nombreuses et accès plage à 850 mètres
Sa localisation,environnement, son équipe et ses équipements
La partie piscine...
Emplacement, piscine, jeux sur le barrage, calme, petite épicerie, restaurant
Animations pour les ados, possibilité de bénéficier gratuitement de paddles, de pédalos,
Emplacement idéal au vert avec des choses sympa à faire autour, équipe très accueillante et souriante, camping pas trop grand bonne taille
Nous avons appris que les lampadaires allaient être changés. Heureusement, ces boules qui éclairent le ciel et créent une énorme pollution lumineuse sont affreuses. Mais idéalement, il faudrait les éteindre la nuit aussi. Des villes entières éteignent leur éclairage la nuit, je ne vois pas pourquoi cela ne pourrait pas être fait dans un camping. Nous avons été dans d'autres campings où c'était éteint la nuit et tous les campeurs avaient des lampes de poche. Ou alors, au moins, mettre un éclairage sur détecteur. Le camping était dans une magnifique région, mais nous n'avons pas pu profiter du ciel étoilé. De plus, cette lumière constante gêne énormément la nuit dans les tentes ou tipis, sans parler de la perturbation pour la biodiversité et de l'économie faite... Nous étions dans un tipi avec un lampadaire juste à côté et cela nous a beaucoup gênés. De plus, je ne me souviens plus exactement de ce que j'ai lu en réservant, mais j'ai regardé récemment et il est indiqué "oreiller et couette fournis". Il serait plus clair d'indiquer "draps non fournis". Nous avions nos duvets et oreillers avec nous (la semaine précédente, nous campions sous tente sur emplacement nu), nous avons donc pu pallier l'absence de draps, mais j'avais compris en réservant que les draps étaient fournis. J'imagine bien que les toiles des tipis ne peuvent pas être changées maintenant, mais la partie claire qui laisse passer la lumière est la nuit (surtout avec un lampadaire constamment allumé à côté) et le matin très gênante. Peut-être que certains de vos petits cadeaux de bienvenue pourraient être remplacés par un masque pour les yeux pour dormir avec une vraie obscurité. Petit détail qui a son importance : certaines douches manquent de porte-manteaux pour accrocher ses affaires. J'ai trouvé pertinent et très agréable dans un autre camping qu'il y avait des petits cabotins en bois déplaçables qui permettaient de se changer les pieds au sec dans les douches. Peut-être un petit plus que vous pourriez installer ?
Le cadre et la vue sur le lac de pratiquement tous les emplacements est un atouts, la propreté du camping et des sanitaires (privatifs sur notre emplacement)
L’éclairage du terrain de pétanque ainsi que son revêtement (beaucoup trop irrégulier) Remettre le second panneau de basket en place
Le calme ,le cadre et la propreté des lieux
La ponctualité par rapport au départ ,nous avons attendu 30 minutes la personne qui au final est jamais venu car nous nous sommes dérangés et elle nous avez oublié
Situation au bord du lac et paysages
Les accès au lac et les activités
camping comme on le connaissait, pas de surprises
-L'accueil et le personnel d'accueil -les équipements proposés, notamment ceux qui l'étaient et qui ne le sont plus -des passages plus répétés au niveau du nettoyage des sanitaires -améliorer le wifi. Vu le réseau quasi inexistant, le wifi devrait être généralisé.
Belle prestation superbe activite
La literie mauvaise semaine car douleur de dos et cervical dommage
La qualité des infrastructures et des services (piscine, toboggan, restaurants, bar, locations de canoë, tyrolienne, plage sur le lac...). Nous avons particulièrement apprécié les bateaux terrasse !!! L'équipe au top, souriante, bon mood. Le camping est de bon goût, des aménagements qui respectent le visuel de la nature environnante.
Nous avons souffert de la pente à gravir plusieurs fois chaque jour, étants tout en haut du camping. Mais je ne vois pas comment améliorer cet aspect, peut-être mieux communiquer à ce propos dans les choix d'emplacements ?
Bonne situation, bons restaurants, belle piscine
Éclairage défectueux au niveau des emplacements et sanitaires, signalés mais pas réparés. Sanitaires pas vraiment nickels.
Piscine très bien. Belle vue sur le lac. L'accès à la structure gonflable.
Le camping n' est pas vraiment adapté au camping. Sanitaires trop loin des emplacements. Toilettes mélangés avec douche, vaisselle.
Très bon accueil de l'ensemble du personnel et disponible à toute heure et à tout moment. camping très bien entretenu, nettoyage des sanitaires optimal malgré un turnover important de vacanciers pas toujours très respectueux des lieux. Sunêlia offre une large game d'activité dont quelques unes qui sont gratuites et c'est rare de trouver ce type de prestation.
Une petite remarque sur l'emplacement 19, les branches des arbres sont à couper car elles frottent sur le toit d'un camping-car d'une hauteur de 2,70m. Peut-être revoir aussi le système de l'eau chaude, dès qu'il y a beaucoup de monde, l'eau n'a pas le temps de se réchauffer.
Accueillant,calme et propre .
Des douches plus chaudes pour le soir !
L'emplacement est idéal.
La réception. Trop petite et peu visible quand nous arrivons sous la pluie. Structure partagée avec la supérette, local trop étroit. Ayant voyager en camping car, nous avons fait remonter le manque de navette pour atteindre therondels par exemple.
Emplacement suffisamment grand et bien ombragé
Séparer les douches des lavabos, pour plus de fluidité le matin ou le soir. Avoir une plage directement depuis le camping
L'emplacement du camping .L'accueil ,la disponibilité des personnes travaillant sur le camping . La propreté du camping .
Je ne vois pas de point pour le moment
Camping bien entretenu, sanitaires très propres au top, emplacement tipi avec vue exceptionnelle au bord du lac, personnel à l'écoute
Intérieur tipi vieillissant, pas de prise électrique pour la cafetière seulement une rallonge au sol dans la chambre, pas sécurisée. Vaisselle ébréchée
L emplacement
Eau froide aux sanitaires, peut d’animations pour les adolescents
Calme tranquillité ombre piscine Personnel très sympa
Propreté du mobil home et de la piscine
La piscine avec toboggan, les structures de jeux, le restaurant, les animations pour les enfants
le terrain de tennis est à réparer.
Le lac
L'organisation générale du camping