L’avis des clients
Sunêlia Le Fief

Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping Le Fief.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.

8.3/10 (1910/2558 avis)
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Type d'hébergement
Séjour
Langue
Français
9/10
2 j
Avec des amis
Points positifs

On y a séjourné le temps d'un week-end de festival. Quand le contexte le permet, le personnel, au passage très accueillant, peut être très arrangeant (gestion des arrivées tardives prévue, départ tardif sans supplément si le mobil-home n'est pas tout de suite repris par une autre location) Le mobil-home est très propre et très fonctionnel

Axe d'amélioration

Emplacement parkings étroits que ce soit à l'extérieur ou à l'intérieur du camping. Horaire d'accès au parking intérieur assez restreint.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
11 j
En famille
Points positifs

Camping à taille humaine. Les spectacles du vendredi et lundi superbes. Tout pour passer de bonnes vacances

Axe d'amélioration

Snack un peu plus cool sur les horaires pour commander, nous avons eu des paninis froids à plusieursreprises. . L'équipe d'animation moins bien que les autres années. Le repas lors des spectacles moins raffiné par rapport à l'année dernière.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
6 j
En famille
Points positifs

Belles piscines, belles animations

Axe d'amélioration

Température des piscines intérieure et extérieure

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

Facile d'accès Accueil agréable

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

l'écoute et l ambiance

Axe d'amélioration

dommage pas pu profiter su spa malgré la carte sunelia

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
En famille
Points positifs

Les chalets, la piscine, le calme, la verdure

Axe d'amélioration

Le restaurant

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
14 j
En famille
Points positifs

Les activités proposées, les différents terrain sportifs, la proximité de l'océan...

Axe d'amélioration

Prendre en compte plus rapidement les demandes faites à l'accueil ... qui après 15 jours n'ont pas été traitées ! :(

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
2 j
Avec des amis
Points positifs

Espace aquatique. Personnel d'accueil et animateurs. Animations

Axe d'amélioration

Les piscines semblent plus fraiches qu'habituellement. Restaurant en mode buffet avec un service moyen

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
2 j
En famille
Points positifs

Camping arboré, installation des airs de jeux, accueil, espace aquatique , spa.

Axe d'amélioration

Le service bar-restauration et l épicerie.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
2 j
En famille
Points positifs

Confort du mobil’ homme, serviettes, draps et torchons fournis, Accueil du personnel, contact aussi par téléphone, soirée, piscine couverte avec toboggan

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
6/10
2 j
En famille
Points positifs

Proche de la mer et piscine couverte

Axe d'amélioration

Remise en état de la piscine

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
1/10
7 j
En famille
Points positifs

Nous avons séjourné dans la partie « luxe », ce qui fait que nous avons bénéficié de calme et d’intimité. La pataugeoire enfant couverte, chauffée et grande est un vrai atout en cas de mauvais temps. La proximité de la mer et le service de bus gratuit sont également des plus.

Axe d'amélioration

Nous avons rencontré plusieurs difficultés: En dépit de plusieurs interventions, nous n’avons pas eu d’eau chaude de la semaine dans le bungalow principal. En dédommagement, nous avons eu une invitation au restaurant. Celui-ci est en fait un self où se battait 2 nuggets, frites et salade. Sincèrement, pour une location 5 étoiles, je suis très déçue. À cela, le jour de notre départ, des pluies importantes ont eu lieu et la pergola gorgeait d’eau s’est effondrée, le bungalow et nos bagages ont été inondés. Personne n’a été blessé et heureusement. Cela étant, le responsable nous a offert une paire de tongs pour la route et des viennoiseries. Je trouve ça inacceptable, nous n’avons même pas eu un appel, un geste commercial, rien alors même que nous avons cumulé les désagréments sur une semaine à presque 2000€. J’ai trouvé la Direction plus que légère dans la considération de ses vacanciers

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
4 j
En famille
Points positifs

Confort du logement. Equipement complet. Etat impeccable. Personnel très aimable et professionnel. Cadre très agréable. Bravo pour la piscine chauffée.

Axe d'amélioration

Petit déjeuner 15 euros : table à l'extérieur où le 17 septembre il fait froid. Nourriture excellente au départ. Le temps d'arriver à table tout était froid, immangeable. Nous étions seuls, il suffisait de nous mettre une table dans la salle où on se servait.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
14 j
En famille
Points positifs

Camping très propre et quartier Taos très bien : le mobil home était très bien.

Axe d'amélioration

Les plats à emporter le soir qui ne sont plus effectifs dès début septembre.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Mobil home très bien grand pour deux belle espace de vie avec terrasse très calme

Axe d'amélioration

Piscine pas adapté pour les gens qui veulent nager bassin jumelé avec celui enfants pas possible de nager Dans mobil home manque couteau cuisine pour viande poisson pain

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
5/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Le bungalow était très bien

Axe d'amélioration

Les bungalow sont trop proche Le restaurant a revoir mange un soir on a eu que le plat pas de dessert Mauvais emplacement du club ado

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Cadre agreable, piscines, restaurant et spa, bon accueil et logement propre

Axe d'amélioration

manque de VMC ou autres aération dans les logements, apparition de buée permanente quand il pleut ou difference de temperature. Surtout la salle de bain. Le wifi pourrait etre gratuit, c'est devenu un classique maintenant.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
9 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Chalet taos très spacieux rien a dire au top

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
En famille
Points positifs

Espace aquatique intérieur au top pour les enfants . Le prêts de matériel de sport sans supplément les animations hors saison surtout pour les enfants.

Axe d'amélioration

Les animations hors saisons faire plus d'annonce dans la journée mettre de la musique au niveau du bar de la piscine un peu plus d'ambiance. La piscine intérieure était a peine assez chauffé et la pateaugeoire intérieur pas du tout chauffé dommage

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
14 j
En famille
Points positifs

la piscine, le terrain de boule ( il serait mieux délimité ) le reste sans avis

Axe d'amélioration

le terrain de boule

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
En famille
Points positifs

Très propre Allées arborées et agréable Piscine couverte Animation

Axe d'amélioration

Le buffet 25€/personnes n'est pas à la hauteur du reste des prestations. Très cher pour la qualité et le choix proposés

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
2 j
En famille
Points positifs

Nos mobilhomes étaient proches et très bien agencés

Axe d'amélioration

L’eau du bassin était fraîche

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
En famille
Points positifs

Beaucoup de services, piscines très diversifiées et agréable.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
2 j
En famille
Points positifs

L’accueil et la piscine chauffée et endroit très bien tenue propre

Axe d'amélioration

Le snack à améliorer le service et les commandes un peu limiter

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
6/10
2 j
Avec des amis
Points positifs

Situation, propreté général et logement, accueil

Axe d'amélioration

Restaurant, bar, température de l'eau de la piscine

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
7/10
2 j
En famille
Points positifs

Animation même en fin de saison. Les différents aires de jeux pour enfant

Axe d'amélioration

Température piscine basse .. tailler haie arbuste

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Emplacement calme, propreté du mobil home, des équipements... Accueil chaleureux

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
6 j
En famille
Points positifs

l'animation et les services sur place (sportifs, restauration...)

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
4 j
En famille
Points positifs

calme bien situe

Axe d'amélioration

restauration nulle

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
En famille
Points positifs

Situation géographique (proche océan), équipements sportifs (paddel, vélo, terrain de basket), restauration à emporter (pratique et abordable), piscine vide en hors saison très agréable

Axe d'amélioration

Dans le mobile home taos 4 personnes (taos 18), canapé vraiment trop petit et inconfortable (dommage lorsqu’il s’agit de la pièce à vivre du mobile home…)

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
21+ j
En famille
Points positifs

Position activités spectacles animations piscines avec toboggans Bungalow bien équipé

Axe d'amélioration

Diversifier les menus des spectacles (pour ceux qui restent plus de 15 jours)

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
3 j
Avec des amis
Points positifs

L'accueil, le confort des bungalow luxe, l'espace piscine, les terrains de jeux avec le padel.

Axe d'amélioration

La non surveillance de la piscine couverte quand nous y sommes allés, très bruyants, avec des sauts et jeux de ballon en tout genre.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
En famille
Points positifs

Logement spacieux et propre. Camping très agréable. Presque parfait

Axe d'amélioration

Seul bémol le service bar et restauration. Service long et lent. Pas assez réactif

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
15 j
Seul(e)
Points positifs

Les mobiles home Taos, la propreté des lieux

Axe d'amélioration

La restauration, nulle cette année avec un buffet uniquement à 26,90 euros, il n'y avait que les entrées qui étaient potables , le reste frites nuggets hamburger, des pâtes avec saladier de sauce , le premier client prenait la viande ( bolognaise) , les autres la sauce tomate !!! Après le départ des enfants, plus aucune activité de proposer, aquagym.. rien, zéro, je pense que pour la première semaine de septembre, un effort aurait pu être fait, ce sont quand même les adultes qui paient la location et cher. Surtout quand le soleil n'est pas là toute une semaine !! L'amabilité du directeur adjoint, à revoir aussi, certes, je pense que la saison a été catastrophique avec toute cette pluie, mais je l'ai croisé une dizaine de fois, pas un bonjour, pas un sourire. J' ai eu une année déplorable personnellement, avec perte de mon emploi.. je n'ai fait la gueule à personne !! Et le complexe aquatique pensé uniquement pour les enfants.. enfin,bref, très décevant cette année !! Cinq ou six ans que je viens ici, déçue en plus du mauvais temps, .

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations