L’avis des clients
Sunêlia Holiday Green
Retrouvez l'expérience des vacanciers Sunêlia au camping Holiday Green.
Leurs avis présentés ici sont issus de questionnaires remplis par nos vacanciers suite à leur séjour dans la destination.
Complexe aquatique super. Restauration rapide et restaurant bons, service rapide. Personnel très sympathique.
Propreté du mobile home à notre arrivée à revoir : qq crottes de souris à l'intérieur et surtout l'extérieur était très sale, un coup de souffleur et un coup sur la table extérieure auraient été appréciés.
Très grande piscine, propre, personnel convivial, techniciens très sympathiques, mobilhom correct. sécurisé, tolérance de sens de circulation . Sinon en général il est plus facile de critiquer que de trouver des points positifs, puisque si tout va bien , l'on trouve que tout est normal.
Le point à améliorer et d'avoir du personnel agréable à la restauration ( le patron ) et le prix des repas , en exemple : les pizza ayant un diamètre bien moins important , donc plus petites , et plus chères ( 16 € ) alors que pizza chouchou ( 14 € ) "camion" pas très loin du camping..' Cette personne ne comprendra jamais que s'il veut remplir ses commerces il ne fera pas venir les gens avec ses prix et son comportement. ( a été très désagréable pendant le covid, mais de toute façon c'est une généralité chez lui ) donc nous l'occultons, et cela se dit dans le camping. Autrement malgré le prix assez important des mobilhoms du camping , il est en général agréable de faire un effort financier pour y revenir.
Manque d'activité à la piscine en journée par apport à l'année précédente
Sensibiliser les utilisateurs de véhicule à respecter la vitesse mise en place car beaucoup roule très vite cela peut être dangereux dans un lieu où il y a beaucoup d'enfants et de personnes qui marchent, se promènent et jouent.
Accueil et jeux pour enfants
Prix de la supérette et du restaurant un peu cher
Piscine couverte avec toboggan, supérette, grand écran extérieur et multiple activité proposée. Très ombragé
Horaire de la supérette
L’accessibilité Le personnel accueillant
La fermeture de la piscine
Personnels top Prestations top Camping très agréable
Les codes wifi n’ont jamais fonctionnés Réseau mobile 4G orange quasi inexistant La piscine mériterait 1 degrés de plus. Le nouvel espace aquatique enfant est magnifique… mais l’eau est glacée ! C’est vraiment dommage les enfants et les parents ne peuvent pas en profiter c’est désagréable ce froid !
Les piscines, magnifique cadre
La salle de sport, terrain de foot
Accueil parfait, relation avec le client au top.
Rien.
Piscine intérieure et extérieure Terrain de sport
Les animations proposées sont tops, les soirées, l'équipe d'animateur, le Kids club..
Le service restauration après 19h, pour prendre un verre le bar est fermé et il faut aller au restaurant ou s'est un peu confus.
L'environnement ( la vue sur l'esterel), la qualité des services proposés ( boutique, restauration et animations)
Les sanitaires collectifs, certains mobil home qui commencent à vieillir. Un toboggan aquatique adapté aux adolescents et adultes.
- Les piscines, et particulièrement la piscine intérieure chauffée qui est un gros plus en début de saison. - Les animations et l'équipe d'animateurs - l'agencement et le niveau d'équipement du terrain
- Le restaurant : clients réguliers depuis 10 ans, nous avons eu des haut et des bas sur ce sujet. L'an dernier c'était tout à fait correct, mais cette année c'était clairement à éviter : frites surgelées bas de gamme, desserts de mauvaise qualité tellement sucrés que l'on ne sentait pas le gout des autres ingrédient ... une vraie catastrophe - La maintenance de certains mobil-homes : nous avons été surclassé dans un mobil home "luxe", et même si le confort était au rendez vous, on voyait bien qu'il était ancien et méritait une petite rénovation : fond des tiroir de cuisine abimés, porte de la chambre des enfants voilée qui ne pouvait fermer que si on la verrouillait a clé, 1 table de nuit dont les pieds était abimés et donc instable ... Chose que nous n'avions pas vu dans les autres hébergement que nous avons déjà eu dans ce même camping.
Calme, cadre agréable, services et activités top
Le restaurant
Calme Animations
Température de l eau des piscines et des jeux aquatiques
Les multiactivites pour tous
De l eau un peu plus chaude !!
Le cadre, l'accueil, le confort
Dommage que les piscines soient fermées si tôt...
LES NOUVEAUX MOBILES HOMES BIEN EQUIPES
LA LOCATION DE DRAPS ET SERVIETTES ONEREUSE
Chaleureux sympathique agréable
L'emplacement , les équipement et la bienveillance du personnel.
La restauration
Propretés
Conseils Propositions
le camping ainsi que le personnels est super bien, animations, piscine, parc aquatique, restaurant, épicerie, cadeaux souvenir FDJ, soirée dansante.................. que du BHONNEUR
aucun
Espace aquatique, emplacement MH & le cadre
Le restaurant, la propreté et la prise en compte des remarques clients
Activités et prestations proposées en septembre
Beux mobile home, camping très propre piscine chauffée et très bon accueil
Aucun
Très bonne accueil Réactivité en cas de problème Belle infrastructure Commerce agréable Employés très souriant et aux services du client
L'accès ouverture portail automatique fonctionne aléatoire Besoin d'aller à l'accueil pour le faire ouvrir donc désagréable Manque d information sur l'environnement du mobilhome : quelle vu, contrainte d'une pente ou non , proximité ou non des commerce et des activités Bassin des poissons complètement inutile
Nous frequentons ''Sunelia Vacances'' depuis + de 15 ans..!! RAS..tjs.en amelioration..!!
A voir =fournir tout le necessaire pour les proprietaires de chiens..!!
Accueil du personnel Piscine La situation du Camping Climat
Aucun
Le parc aquatique intérieur. Dommage que l'eau y était trop froide
Le comportement du directeur, il prend ses clients de haut et n'as aucune écoute malgré les problèmes rencontrés. Cela fait parti intégrante de son rôle bien dommage car tt le reste du personnel est accueillant mais le fait d'être directeur ne permet pas tout!!!
La piscine
Les cotes va monter,mais vous pouvez rien faire,pas assez de vaisselle dans les Mobil home exemple grille pain, cafetière qui a fait son temps
Espace aquatique
Animations hors juillet août (septembre) en fin de journée, quasi inexistante.
Tout
Rien
La piscine
La restauration, la propreté du mobile home
L'accueil fait par le personnel La taille de la piscine et qui plus est chauffée pour un mois de septembre
Proximité avec la départementale (trop bruyant) Le manque d'équipement dans le mobilhome (grille pain,lave vaisselle...) L'intimité entre les mobilhome La terrasse en pleins soleil(juste un parasol pour toute la terrasse)