L’Hippocampe recherche ses futurs talents !

Spa réceptionniste

L'Hippocampe en quelques mots :

• Un camping 5 étoiles membre de la chaîne Sunêlia, un groupement de campings avec une charte qualité exigeante.  
• Situé dans le village provençal de Volonne, à 10mn de Sisteron et à 1h d’Aix en Provence.
• Un camping club, dynamique qui accueille jusqu'à 1700 clients en juillet et août
• Une entreprise gérée par une famille depuis 3 générations qui a le savoir-faire, la connaissance de la clientèle et attache une grande importance à sa satisfaction tout au long de leur séjour.
• De nombreuses infrastructures (parc aquatique, toboggans, beach volley, tennis, multi sports salle de sport...) et services (restaurant, spa..)
• Une équipe d’environ 100 salariés en pleine saison encadrée par une dizaine de chefs de service passionnés par leur métier.

Le Nature Spa

• Une nouveauté 2022
• Un concept nature au bord de la Durance, un véritable lieu de détente en harmonie avec la Nature
• 3 cabines (dont 1 duo)
• Un sauna bulle panoramique
• Un jacuzzi
• Un accueil/tisanière
• Un vestiaire/sanitaire
• Un espace extérieur équipé d’une terrasse comprenant des lits à baldaquin, des bains de soleil et parasols. 
• Une petite terrasse de restauration

Les missions de la réceptionniste SPA

Vous intégrez l’équipe du Nature Spa composée, d’une spa manager, une spa praticienne et d’une spa réceptionniste.
Vous avez en charge l’accueil des clients et la réservation des soins ainsi que leurs encaissements.
Il vous appartient de préparer le poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance (ex : allumer des bougies, mettre du parfum d'ambiance, de la musique).
Après leurs soins vous proposerez aux clients la vente des produits (cosmétique, crème, soin…) en expliquant l’origine des produits à utiliser, pour le mettre en confiance.
Par ailleurs, vous aurez la charge d’un petit service de restauration (environ 10 clients en même temps). Vous leur proposerez boissons et planches à partager.
Vous devez vous assurer de la propreté du lieu (gérer le linge, le ménage, vider régulièrement les poubelles …) des règles d'hygiène et de la sécurité du site. L’Hippocampe attend de vous une excellente présentation, d'être professionnel, ponctuel, souriant et doté d’un excellent relationnel. Votre écoute et la compréhension des attentes des clients sont essentielles.  Autonome, dynamique, vous avez l’esprit d’équipe. Vous devrez notamment communiquer régulièrement avec les autres services (réception, restauration, ménage, laverie, technique).
En contact toute la journée avec des étrangers, l'anglais est essentiel pour ce poste.

Profil :

• Grande qualité d’écoute et très bon contact humain
• Sens du commerce
• Délicat, précis, prévenant
• Excellente hygiène personnelle
• Sens de l’organisation afin de gérer l’activité
• Autonome dans ses tâches
• Maîtrise de l’anglais

Contrat :

• CDD saisonnier 
• Période de travail du 01/07 au 31/08 2023
• 39h / semaine 
• 1.5 jour off / semaine 
• Salaire : SMIC 39h

LES + :

• Possibilité d'être logé sur place (places limitées)
• Un environnement agréable, dans un cadre de vacances au cœur de la nature entre les montagnes et la Durance.
• La possibilité de profiter des infrastructures du site (parc aquatique, terrains de sport) aux heures creuses (toujours privilégier le client)
• Une équipe dynamique avec des responsables présents depuis de nombreuses années ! Nous portons une grande importance au climat de travail et à ce que chaque employé s’y sente bien.
• Une réduction de tarifs sur certains produits et services du camping

Modalité de recrutement :

Le recrutement a lieu sous forme d’entretien sur place si possible ou par visioconférence et il est dirigé par le responsable de service.