L’Hippocampe recherche ses futurs talents !

Réceptionniste

Offre de stage

L'Hippocampe en quelques mots :

• Un camping 5 étoiles membre de la chaîne Sunêlia, un groupement de campings avec une charte qualité exigeante.  
• Situé dans le village provençal de Volonne, à 10mn de Sisteron et à 1h d’Aix en Provence.
• Un camping club, dynamique qui accueille jusqu'à 1700 clients en juillet et août
• Une entreprise gérée par une famille depuis 3 générations qui a le savoir-faire, la connaissance de la clientèle et attache une grande importance à sa satisfaction tout au long de leur séjour.
• De nombreuses infrastructures (parc aquatique, toboggans, beach volley, tennis, multi sports salle de sport...) et services (restaurant, spa..)
• Une équipe d’environ 100 salariés en pleine saison encadrée par une dizaine de chefs de service passionnés par leur métier.

La Reception

• Lieu d'échange avec les vacanciers et le personnel du camping
• Equipe multilingue

Les missions du/de la réceptionniste 

• Accueil et accompagnements des clients français et étrangers
• Renseigner la clientèle sur les activités à faire dans les alentours du camping
• Mise en place possible d'un circuit touristique
• Faire le lien entre la réception et les différents services du camping (service technique, animation, restauration, service ménage...)
• Divers travaux administratifs (classements...)
• Suivi de la satisfaction client

Profil :

• Une bonne compréhension et communication en anglais
• Une troisième langue serait un + (néerlandais)
• Bonne présentation
• Dynamique
• Aisance relationnelle et sens du contact
• Bonne maitrise des outils informatiques standard

Contrat :

• Offre de stage
• Période de travail du 01/07 au 31/08/2023
• 35h / semaine 
• 2 jours off / semaine 
• Indemnité de stage

LES + :

• Possibilité d'être logé sur place (places limitées)
• Un environnement agréable, dans un cadre de vacances au cœur de la nature entre les montagnes et la Durance.
• La possibilité de profiter des infrastructures du site (parc aquatique, terrains de sport) aux heures creuses (toujours privilégier le client)
• Une équipe dynamique avec des responsables présents depuis de nombreuses années ! Nous portons une grande importance au climat de travail et à ce que chaque employé s’y sente bien.
• Une réduction de tarifs sur certains produits et services du camping

Modalité de recrutement :

Le recrutement a lieu sous forme d’entretien sur place si possible ou par visioconférence et il est dirigé par le responsable de service.