La tua soddisfazione è la nostra priorità
Per noi, la tua opinione è preziosa. Tutto l’anno la qualità delle tue vacanze è per noi un criterio fondamentale.
Stagione dopo stagione, miglioriamo il servizio offerto in tutti i nostri campeggi in modo che i momenti di svago e i ricordi legati alle tue vacanze siano i migliori.
Sunêlia è stata eletta "Migliore insegna 2024" dalla rivista Capital nella categoria Campeggi. Quali sono i criteri che ci hanno permesso di raggiungere il terzo posto in questa classifica? L'attenzione rivolta ai nostri clienti, il nostro livello di esperienza e il desiderio dei 20.000 intervistati di raccomandare Sunêlia ai loro conoscenti. Con il 93% di clienti soddisfatti, il 100% delle nostre strutture certificate Qualità Turismo, questo trofeo conferma la nostra esperienza nelle vacanze.
Sunêlia vi fa una promessa: vivrete una vacanza oltre le vostre aspettative.
Per garantire gli standard di servizio più elevati, il gruppo si affida a marchi i cui valori e standard sono in linea con il DNA di Sunêlia.
Garantirti una vacanza di successo
Qualité Tourisme
Grazie all'esigente sistema di classificazione, tutti i campeggi Sunêlia hanno ottenuto il marchio Qualité Tourisme. Dalla pulizia all'accoglienza dei nostri servizi, questo marchio garantisce vacanze di qualità.
ACSI
L'ACSI riunisce i campeggi di tutta Europa. I titolari di CampingCard ACSI beneficiano di sconti in bassa stagione e sono invitati a votare ogni anno per i premi ACSI.
ADAC
La classificazione ADAC, uniforme in tutta Europa, riflette lo standard dei campeggi offerti. I campeggi a 5 stelle ottengono il marchio "ADAC Superplatz", mentre i campeggi con un numero di stelle compreso tra 4 e 4,5 ottengono il marchio "ADAC TIPP".
ANWB
Un operatore turistico olandese, che valuta ogni anno migliaia di campeggi in Europa. È garanzia di qualità per i campeggiatori.
APST
L'APST è un'istituzione al servizio dei professionisti del turismo e dei consumatori. Assicura ai vacanzieri il proseguimento delle vacanze o il rimborso in caso di cancellazione da parte dell'operatore di viaggio.
Tourisme et Handicap
Un'etichetta e un simbolo a garanzia di un'accoglienza calorosa, dell'accessibilità e del comfort per tutti. Fornisce informazioni affidabili sull'accessibilità dei siti, tenendo conto dei 4 tipi di disabilità.
Avanzare insieme verso un turismo sostenibile
Clef Verte
È il principale marchio internazionale di turismo sostenibile per alloggi e ristoranti. I campeggi Sunêlia con il marchio Clef Verte sono pienamente impegnati in questo approccio ambientale al turismo sostenibile, ecologicamente virtuoso e socialmente responsabile.
LPO
I campeggi con il marchio LPO si impegnano a fornire rifugi per gli uccelli e, più in generale, a preservare la diversità animale.
Ecolabel
L'Ecolabel europeo è l'unico marchio ecologico ufficiale europeo. Promuove prodotti e servizi che hanno un impatto ambientale ridotto per tutto il loro ciclo di vita, senza compromettere la qualità.
Rispondere a tutte le tue aspettative
Spa de France
I centri termali certificati Spa de France condividono l'impegno per la qualità, l'etica e il servizio al cliente. Il marchio garantisce un'accoglienza di alto livello, un arredamento raffinato, attrezzature innovative e di alta gamma, personale qualificato e un'ampia gamma di trattamenti.
Qualidog
Il marchio Qualidog viene assegnato alle strutture impegnate in un approccio dog-friendly o pet-friendly. Il suo obiettivo? Rendere più facile la vacanza ai proprietari di cani, offrendo loro un'autentica accoglienza "dog-friendly".
Famille Plus
Questo marchio viene attribuito agli alloggi turistici che soddisfano le aspettative delle famiglie. Attività dedicate, strutture adatte, servizi per genitori e bambini... È la garanzia di entrare in un campeggio "child-friendly".
Accueil Vélo
La certificazione attesta la qualità dell'accoglienza riservata ai ciclisti itineranti, come la presenza di una pista ciclabile a meno di 5 km, l'accesso a strutture adatte ai ciclisti, informazioni, consigli e servizi dedicati.
Vignobles et Découvertes
Il marchio è un riconoscimento per gli operatori turistici che offrono un servizio qualificato nell'ambito del vino e della viticoltura. Eventi, degustazioni, attività nei vigneti... facilita l'organizzazione di un soggiorno enoturistico.
Far vivere le destinazioni per voi
Qualité tourisme Occitanie, "Je vois la vie en Vosges", Pirenei-Orientali turismo... i nostri campeggi sono parte integrante di queste regioni. Per questo motivo è naturale che Sunêlia aderisca alle reti di istituzioni turistiche, con la volontà di innovare costantemente.